PT. KIIP KIIP INDONESIA adalah perusahaan yang bergerak di bidang aksesoris Handphone saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Admin Fulfilment.
Posisi: Admin Fulfilment
Kualifikasi:
- Pria, usia 17-60 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Bersedia bekerja di area Penjaringan, Jakarta Utara, atau radius sekitar 10 km dari lokasi kerja.
- Memiliki pengalaman di bidang admin, fulfillment, warehouse, atau operasional retail menjadi nilai tambah.
- Mampu menggunakan Microsoft Excel pada tingkat menengah.
- Teliti, detail-oriented, dan mampu bekerja dengan target.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Siap bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dan cepat.
- Bersedia bekerja Senin-Jumat pukul 09.00-17.00 dan Sabtu pukul 09.00-13.00.
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola dan memproses pesanan customer, baik online maupun offline, secara akurat dan tepat waktu.
- Berkoordinasi dengan tim gudang terkait ketersediaan stok dan proses pengiriman.
- Memastikan seluruh pesanan diproses sesuai SOP fulfillment perusahaan.
- Melakukan input dan pembaruan data pesanan ke dalam sistem, termasuk ERP, Excel, atau marketplace.
- Memantau status pengiriman dan memastikan barang sampai ke customer dengan baik.
- Menangani kendala operasional seperti keterlambatan pengiriman, kesalahan pesanan, atau retur barang.
- Berkoordinasi dengan tim Customer Service terkait komplain atau permintaan khusus dari customer.
- Membuat laporan harian atau mingguan terkait order, pengiriman, dan retur.
- Melakukan pengecekan dokumen pengiriman seperti invoice, resi, dan surat jalan.
- Menjaga kerapihan dan akurasi administrasi data fulfillment.
